VOTRE TÉLÉPHONE FIXE - FERMETURE DU RESEAU CUIVRE

Certains administrés et entreprises locales ont toujours une ligne téléphonique fixe qu'ils utilisent.

Ce "réseau cuivre" va être définitivement fermé à partir du 31 janvier 2027 au profit de la "fibre optique". Votre opérateur tient à jour la liste des adresses concernées par le réseau cuivre et a dû vous contacter pour vous en informer individuellement. Si malgré tout, vous pensez être concerné, vous trouverez des informations ci-dessous :

Les bons messages à l’attention des administrés

En cas de doute, les factures et les contrats mentionnent les offres souscrites. Il est également conseillé de contacter son opérateur pour se faire assister dans l’identification de la technologie utilisée.

Il est important d’anticiper le changement de technologie sans attendre l’annonce de la fermeture du réseau sur sa commune pour éviter une coupure des services.

Les usagers seront avertis directement par leur opérateur de la date d’arrêt des services et des actions à mettre en œuvre pour changer de technologie.

Les usagers sont libres de souscrire à la technologie alternative de leur choix (fibre, 4G fixe, THD radio, satellite…), auprès de l’opérateur de leur choix.

Site Internet de référence www.treshautdebit.gouv.fr mis en ligne par la Direction Générale des Entreprises

Ci-dessous quelques liens vers des sites pour vous accompagner.

Que va changer la fermeture du réseau cuivre ? | Arcep

Que va changer la fermeture du réseau cuivre pour les professionnels ?

service-public.fr : Anticiper la fin du réseau cuivre | Service-public.fr