ATTENTION AUX DÉMARCHAGES À DOMICILE

Publié le lundi 21 juillet 2025 - Chaumergy

⚠️ Attention aux escroqueries liées au démarchage à domicile

Suite aux événements du 20 juillet, vous risquez d'être démarchés à votre domicile pour des prestations de nettoyage de toiture, remise en place de tuiles, d'élagage ou autres.

Soyez particulièrement vigilants : certains infracteurs utilisent ce procédé pour exiger des sommes démesurées 💶 à des personnes vulnérables 🧓 👴, en échange de prestations bâclées utilisant des produits nocifs et ne respectant pas le cadre strict du démarchage à domicile.

Un terminal de paiement électronique (TPE) peut être utilisé pour un règlement par CB, prudence, le montant inscrit dans la machine peut être bien supérieur à celui annoncé ❗️

La gendarmerie du Jura  👮‍♀️ 👮 vous conseille de vérifier le sérieux de l’entreprise :

🔹 Avant la prise de commande, le vendeur à domicile doit fournir au client un document précontractuel d'information.

🔹 Lors de la conclusion du bon de commande, le vendeur à domicile doit remettre à son client un exemplaire daté du contrat sur un support durable. Le contrat doit être signé par les deux parties.

🔹 Le vendeur à domicile ne peut recevoir aucun paiement ou aucune contrepartie de la part du client avant l'expiration d'un délai de 7 jours, à compter de la conclusion du contrat.

🔹 Le droit de rétractation permet au client d'annuler le contrat dans un délai de 14 jours, sans avoir à justifier sa décision et sans supporter d'autres coûts (hormis d'éventuels frais de retour). Le délai court à compter du lendemain de la réception du bien ou de la conclusion du contrat pour les prestations de services.

🔹 Si le vendeur à domicile ne fournit pas les informations sur le droit de rétractation, le délai de rétractation est prolongé de 12 mois à compter de l'expiration du délai de 14 jours initial. Lorsque la communication des informations intervient pendant cette prolongation, le droit de rétractation expire au bout de 14 jours à compter du jour où le client a reçu les informations.

➡️ Pour plus de détails sur les règles encadrant le démarchage à domicile, suivez le lien ci-dessous :

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F23224

En cas de doute, refusez la prestation et 📱 appelez la Gendarmerie 1️⃣7️⃣ ‼️