DÉMARCHAGE FIBRE OPTIQUE SUR LA COMMUNE
Publié le mardi 11 février 2025 - Clux-Villeneuve
Bonjour
Des démarchages concernant la montée en puissance des équipements fibre optique sont en cours sur la commune et les communes avoisinantes
La société qui démarche a déposée en mairie les pièces justificatives et cartes d'identité et avertie la gendarmerie de Verdun/Doubs de leur démarchage .
Ils se présentent comme correspondant FIBRE , et vont vous proposez de changer de fournisseur d'accès
en mettant en avant SFR avec ses offres Internet et téléphone qui peuvent être plus ou moins attractives.
Ils vont vous demander de voir quel type d'équipement vous avez actuellement
Le discours qu'ils mettent en avant , c'est que les anciennes box ( Orange, Bouygues, Free) ne supporterait pas la montée en puissance de la fibre, suite aux dernières montée en débit
Vous n'êtes pas obligé de les faire rentrer à votre domicile pour qu'il vérifie le type d'équipements que vous utilisez à ce jour.
Si votre offre actuel vous convient en terme de débit et de téléphonie, prenez le temps de la réflexion avant de changer
Avant de vous engager vers une nouvelle offre :
Contacter votre fournisseur actuel (Free, Orange, Bouygues ) pour lui demander si votre box actuelle peut être remplacée par une box de nouvelle génération.
Notre conseil
Prenez le temps de la réflexion - Ne vous engagez pas immédiatement - Ne signez aucun document en ligne sans avoir pris toutes les précautions nécessaires - Demander quels sont les droits de rétraction, le délai de rétraction et la procédure à suivre pour se rétracter
( sous format papier ou sous forme numérique)
Si vous êtes réellement intéressé par leur offre commerciale, prenez votre décision dans les jours suivants, et demandez leur de prendre un nouveau rendez-vous pour établir votre nouveau contrat.
Attention :
Si vous souhaitez vous engager avec un nouveau fournisseur, assurez-vous qu'il vous apportera le support nécessaire pour reconfigurer tous vos équipements (PC, tablette, smartphone, imprimantes, télévision) sur le nouveau réseau WiFi qui sera installé.
Avant de vous engager, demandez lui de s'engager par courrier sur ce point précis, afin d'évitez toutes surprises après leur passage.
Ils ont une obligation de résultat - Tout doit fonctionner après leur intervention
Le Maire