Conseillère Numérique

Votre conseillère numérique à votre service !

Vous avez besoin d'aide pour utiliser votre ordinateur, votre smartphone ou naviguer sur internet ? La communauté de communes met à votre disposition une conseillère numérique, Delphine GANNAY, qui peut vous accompagner dans vos besoins numériques !

Son rôle est de vous aider à vous familiariser avec le numérique et à acquérir les compétences nécessaires pour utiliser efficacement vos appareils et services en ligne, en toute autonomie. 

Quelles sont ses missions ?

- Vous former individuellement ou en groupe sur l'utilisation de vos équipements. (ordinateur, tablette, smartphone)

- Vous guider dans vos démarches administratives en ligne. (Impôts, CAF, Pôle Emploi, etc.)

- Vous conseiller sur le choix et l’utilisation d’applications et services numériques utiles au quotidien. (Application bancaire, Doctolib, etc.)

- Vous informer sur les enjeux et les usages du numérique. (La cybersécurité, la prévention, les réseaux sociaux, etc.)

- Vous orienter vers les formations et ressources complémentaires disponibles sur le territoire.

Les séances d'accompagnement sont gratuites et ouvertes à toutes et tous, quel que soit votre niveau.

Comment la rencontrer ?

Vous pouvez la rencontrer à la Maison Communautaire de Lalbenque ou prendre rendez-vous par téléphone ou par mail. Voici les différentes possibilités qui s’offrent à vous :

• Par téléphone, au 07.88.74.49.70, du lundi au vendredi - 9h à 12h / 14h00 à 17h00.

N’hésitez pas à laisser vos coordonnées sur le répondeur pour être rappelé(e) en expliquant votre besoin d’accompagnement.

• Par Email, à l’adresse suivante : numerique@ccpll.fr
• Lieu d’accueil : Maison Communautaire - 38 Place de la Bascule - 46230 LALBENQUE

Les rendez-vous avec la conseillère numérique peuvent avoir lieu à la maison communautaire de Lalbenque, mais aussi sur d’autres lieux d’accueil tels que les mairies de votre commune.

N'hésitez pas à la contacter pour toute question ou besoin d'aide lié au numérique.