FR ALERT

Sécurité civile : comment fonctionne le dispositif d’alerte FR-Alert ?

Protéger les habitants face à un risque majeur nécessite de pouvoir diffuser une information claire et immédiate. Déployé sur l’ensemble du territoire national et régulièrement utilisé en Seine-Maritime lors d’exercices de sécurité civile, le système FR-Alert permet d’avertir en temps réel toute personne munie d’un téléphone portable de la présence d’un danger dans sa zone géographique.

Voici l'essentiel à savoir sur le fonctionnement de ce dispositif.

Une alerte directe sur votre téléphone, sans démarche préalable

FR-Alert repose sur la technologie de la « diffusion cellulaire » (Cell Broadcast), qui envoie une onde radio via les antennes de téléphonie mobile installées sur le territoire.

• Aucune application à télécharger et aucun numéro à enregistrer : l'alerte est reçue automatiquement par tous les téléphones présents dans la zone géographique ciblée.

• Aucun suivi individuel : le système ne collecte pas vos données personnelles ni votre géolocalisation. C'est l'antenne-relais qui diffuse le signal à tous les mobiles qui se trouvent dans sa couverture.

• Signal sonore spécifique : lors du déclenchement, le téléphone émet une notification prioritaire accompagnée d’un son strident distinctif et de vibrations, y compris si l'appareil est configuré en mode silencieux.

À noter : Le message n'apparaît pas si votre téléphone est éteint ou en mode avion.

Quel contenu comporte le message ?

Rédigé sous l'autorité du Préfet ou des services de l'État en charge de la crise, le message affiché à l'écran indique directement :

1. La nature du danger (inondation, tempête majeure, incident industriel, accident de transport de matières dangereuses, risque sanitaire ou sécuritaire).

2. La zone géographique concernée.

3. Les consignes de sécurité à appliquer immédiatement (se mettre à l'abri, fermer les fenêtres, ne pas aller chercher les enfants à l'école, évacuer...).

4. Un lien vers un site officiel pour suivre l'évolution de la situation en temps réel.

Une notification de fin d'alerte est également transmise lorsque le danger est écarté.

Que faire si vous recevez une alerte ?

1. Conservez votre calme et prenez le temps de lire attentivement le message.

2. Appliquez immédiatement les consignes indiquées pour votre sécurité et celle de vos proches.

3. Ne surchargez pas les lignes d’urgence (15, 17, 18, 112) sauf en cas de besoin médical ou de danger immédiat non identifié.

4. Informez-vous par les canaux officiels (site de la Préfecture de Seine-Maritime, médias publics, communications de la mairie).

En Seine-Maritime, des exercices de test sont organisés régulièrement par la Préfecture. Lorsqu'il s'agit d'un entraînement, la mention « EXERCICE » est explicitement indiquée dans le corps du message : aucune action particulière n'est alors requise de votre part.