OFFICE DE TOURISME

Office de Tourisme Destination Haut-Languedoc

L'Office de Tourisme Destination Haut-Languedoc est au service des visiteurs, des habitants et des acteurs touristiques du territoire. Il accueille et informe tout au long de l'année dans ses 5 bureaux d'information touristique : les bureaux permanents de Lacaune-les-Bains et de La Salvetat-sur-Agout ainsi que les bureaux saisonniers de Murat-sur-Vèbre, du Laouzas et de Fraïsse-sur-Agout.

 

 ✉ contact@destinationhautlanguedoc.fr 
  ☎ 05.32.11.09.45

Accédez au site internet Destination Haut-Languedoc 

 Le Bureau d'Information Touristique de Lacaune-les-Bains
Il est situé au 6 rue de la Balme ( voir sur google maps ) au cœur du Pôle Culturel. Il est labellisé "Famille Plus" grâce à l'accueil adapté qu'il prodigue aux familles, et Tourisme Handicap (déficiences motrices et mentales). 

Nos missions
L’Office de Tourisme a pour mission de faire découvrir et valoriser le Haut-Languedoc, ses paysages, son patrimoine, ses villages, ses activités et ses savoir-faire. Au quotidien, nos équipes assurent :
- l’accueil et le conseil personnalisé des visiteurs, sur place, par téléphone et à distance ;
- la diffusion d’une information touristique fiable, actualisée et adaptée aux besoins de chacun ;
- la promotion de la destination et de ses nombreuses possibilités de séjour et de loisirs ;
- la valorisation des richesses naturelles, culturelles, patrimoniales et gastronomiques du territoire ;
- l’accompagnement et la mise en réseau des professionnels du tourisme et des acteurs locaux ;
- la sensibilisation des visiteurs à la découverte respectueuse du territoire.

Une qualité de service au cœur de nos engagements
   L’Office de Tourisme Destination Haut-Languedoc est engagé dans une démarche d’amélioration continue, avec une attention particulière portée à la qualité de l’accueil, à l’écoute et à la satisfaction des visiteurs.
   La formation continue des équipes, l’évolution de nos outils et supports d’information, le suivi des remarques des visiteurs et l’amélioration de nos pratiques permettent de proposer un service toujours plus professionnel, accessible et personnalisé.
   Cette démarche s’inscrit notamment dans le cadre de la marque nationale Destination d’Excellence, qui valorise notre engagement en matière de qualité d’accueil, de développement durable et d’accessibilité.

Un tourisme respectueux de notre territoire
Parce que le Haut-Languedoc est un territoire de pleine nature, l’Office de Tourisme porte une attention particulière à la préservation de son environnement et à la valorisation de ses ressources locales. Nous encourageons notamment la découverte douce du territoire, les mobilités alternatives, les circuits courts et la consommation locale. Nous valorisons les producteurs, artisans et savoir-faire locaux et sensibilisons les visiteurs à des pratiques touristiques plus responsables. L’Office de Tourisme accompagne également les professionnels du territoire dans leurs démarches de qualité et de transition durable.

Faire découvrir un Haut-Languedoc authentique
À travers ses actions d’accueil, d’information, de promotion et d’accompagnement, l’Office de Tourisme contribue au rayonnement et à l’attractivité du Haut-Languedoc, tout en veillant à préserver ce qui fait son identité : une nature généreuse, un patrimoine riche, des villages authentiques et des habitants qui font vivre le territoire. 

Destination Haut-Languedoc : une équipe à votre écoute pour vous faire découvrir, vivre et aimer le territoire !