DÉMARCHAGE ABUSIF - FAUX TECHNICIENS EDF

Le groupe EDF met en garde contre les escrocs qui se font passer pour des agents pour entrer chez vous ou soutirer vos coordonnées bancaires.

Les méthodes des faux agents

• Le faux prétexte : Contrôle d'installation, intervention d'urgence ou menace de coupure imminente d'électricité.

• La demande d'argent : Exigence d'un paiement immédiat par carte bancaire à domicile pour éviter une coupure.

• Le vol ou repérage : Entrée dans le logement pour commettre un vol ou observer les lieux en vue d'un cambriolage.

Comment réagir face à un visiteur ?

• Ne laissez pas entrer : Refusez l'accès si vous n'avez pas rendez-vous ou en cas de doute.

• Exigez la carte professionnelle : Vérifiez l'identité et la validité de la carte de l'intervenant.

• Ne payez rien : Aucun technicien ne demande de paiement direct par carte bancaire ou en espèces à votre domicile.

• Contactez les canaux officiels : Appelez directement votre fournisseur ou signalez l'abus sur la page EDF - Démarchage abusif ou par mail à demarchage-abusif@edf.fr.