DÉMARCHAGES ABUSIFS : APPEL À LA VIGILANCE

Enedis reçoit des signalements de clients faisant état de démarchages suspects, à leur porte ou par téléphone. Ces pratiques concernent des individus se faisant passer pour des agents d’Enedis ou pour des partenaires de l’entreprise, dans le but de soutirer des informations personnelles et d’accéder aux logements. Il s’agit de pratiques frauduleuses, susceptibles de constituer un délit.

Enedis appelle ses clients à la plus grande vigilance : ne communiquez aucune information !

En cas de doute, vous êtes en droit de refuser l’accès à votre logement.

Vous pouvez contacter le service client d’Enedis au 09 70 83 19 70 (appel non surtaxé) ou signaler la fraude par téléphone au 0811 02 02 17 (prixw d’un appel local) ou bien sur internet-signalement.gouv.fr