👩‍⚕️ BESOIN D’UN MÉDECIN ❓ CONSULTEZ LES DIFFÉRENTES SOLUTIONS DE CONSULTATION

Message de l'ARS (Agence Régionale de Santé)

Si vous avez besoin de soins immédiats, appelez d'abord votre médecin ou son remplaçant. En son absence, d'autres lieux de soins peuvent vous accueillir. Si vous avez un doute sur la gravité de votre situation, appelez le 15 avant de vous déplacer. Les services d’urgences sont d’abord destinés à prendre en charge les urgences vitales.

1. Appelez votre médecin traitant / médecin généraliste s'il est disponible
Très souvent, votre médecin traitant / médecin généraliste peut vous soigner et vous donner rapidement les meilleurs conseils. Il doit toujours être l’interlocuteur à privilégier.

2. Consulter la carte des lieux de soins sur santé.fr
Pour ne pas saturer les services d’urgence, des lieux de soins peuvent vous accueillir, en semaine, le week-end, en journée ou en soirée. 
👆Santé.fr

3. Appeler le 15 si aucune solution n’a été trouvée et avant de se rendre aux urgences
Les médecins des Centres15 assurent une écoute médicale téléphonique permanente et vous donnent les premiers conseils médicaux. Ils vous proposent le cas échéant une solution adaptée à votre situation :

• renvoi vers un médecin de garde 
• ou recommandation pour vous rendre aux urgences,
• ou envoi d'un véhicule médicalisé en cas d’urgence vitale (SMUR, transports ambulanciers, pompiers).

Composez le 📞   15
Si vous êtes malentendant, composez le 📞  114

4. Quand vous rendre aux urgences ?
Les services d’urgences sont d’abord destinés à prendre en charge les urgences vitales / cas graves.

N'allez pas aux urgences pour des situations non urgentes (exemples : un certificat médical sportif, un renouvellement d’ordonnance, une vaccination, une prolongation d’arrêt de travail, la réalisation de radios ou examens complémentaires sans prescription du médecin traitant, un test de grossesse sans symptômes pathologiques, etc...).