Publié le mardi 28 mai 2024 - Vallée de la Haute Sarthe
Dans le cadre de leur initiative visant à renforcer les liens avec les entreprises locales, les élus ont récemment visité une entreprise familiale spécialisée dans la vente et le dépannage de pneus. Cette rencontre a permis de découvrir le professionnalisme et la diversité des services offerts par cette entreprise ancrée dans la région.
Rencontre avec l’entreprise familiale First Stop de vente et dépannage de pneus : un exemple de professionnalisme et de dévouement
Un accueil chaleureux et professionnel
Les élus ont été chaleureusement accueillis par les membres de la famille Le Hen, qui gèrent cette entreprise. M. Le Hen, vivant sur la commune depuis 28 ans, a toujours rêvé d’acheter ce garage, suivant ainsi les traces de son grand-père. Aujourd’hui, l’entreprise est un véritable pilier dans le domaine de la vente et du dépannage de pneus, avec une équipe composée de six salariés, dont quatre à temps plein.
Une gamme de services étendue et flexible
Spécialisée dans la vente de pneus pour camions, tracteurs, voitures et bennes agricoles, l’entreprise se distingue par sa capacité à répondre rapidement aux besoins de ses clients grâce à un stock bien fourni. Les délais de livraison pour certains pneus peuvent être aussi courts que 24 heures. En plus de la vente, l’entreprise propose également des pneus rechapés pour les véhicules de particuliers, offrant ainsi une alternative économique et écologique.
Les services de parallélisme et de géométrie sont effectués sur place et dans les concessions grâce à un camion équipé pour ces interventions. De plus, l’entreprise assure un service de dépannage 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, même directement sur les chantiers, grâce à leur camion tout équipé et à leurs flexibles hydrauliques sous pression.
Un partenariat solide avec la communauté
Travaillant en étroite collaboration avec la CC VHS, l’entreprise s’engage également dans des projets d’expansion. Acheté il y a six ans, le garage atteignait une superficie de 320 m². Répondant ainsi à une demande croissante, l’entreprise prévoit la construction d’un nouveau bâtiment de 350 m² avec une fosse, afin d’améliorer encore ses capacités de service.
Le souci de l’environnement et du service client
L’entreprise de M. Le Hen ne se contente pas de vendre des pneus, elle offre un véritable service. Les déchets de pneus sont envoyés chez Lelièvre Pneus de Flers pour le recyclage, soulignant ainsi leur engagement envers l’environnement. En outre, l’entreprise propose un contrat First Stop, garantissant un service continu et de haute qualité à ses clients.
Un avenir prometteur et une équipe dévouée
Avec Guillaume, Marine, Jordan, Marie et Bastien au sein de l’équipe, l’entreprise de M. Le Hen se distingue par son esprit familial et son dévouement. La marge sur les pneus permet de maintenir un service de qualité, et la proximité de la nationale 12, très fréquentée, assure un flux constant de clientèle.
Rencontre avec l’entreprise Paramat : un acteur clé de la distribution de matériel médical à la vente et à la location
Une visite révélatrice de l’importance de Paramat dans le secteur de la santé
Paramat, filiale du groupe Gaillard, créé en 1991, s’impose comme un acteur incontournable dans la distribution et la location de matériel médical en France. Depuis son établissement à Alençon en 1997, rue du Pont Neuf, l’entreprise a su évoluer et s’adapter aux besoins de sa clientèle diversifiée.
Un déménagement stratégique pour mieux servir
Les locaux historiques d’Alençon se sont révélés coûteux et peu pratiques. Le déménagement vers un espace plus grand à Le Ménil-Broût a permis d’élargir le périmètre d’intervention et la capacité de stockage ainsi que d’accueillir le public dans de meilleures conditions. Cette nouvelle configuration permet de toucher une clientèle plus large, allant des particuliers aux grandes structures médicales comme les MAS (Maisons d’Accueil Spécialisées), hôpitaux, maisons de retraite, et infirmières libérales.
Une gamme complète de produits et services
Paramat se distingue par la diversité de ses offres, allant de la vente de consommables comme les seringues et les gants, à la location de matériel médicalisé tel que les lits médicalisés et les fauteuils roulants. Le showroom sur place présente un échantillon représentatif de l’activité, où le matériel peut être loué ou acheté, sur prescription médicale ou non.
Des services de qualité et un personnel dévoué
L’équipe de Paramat comprend des commerciaux spécialisés dans le maintien à domicile et le handicap, ainsi que des techniciens SAV responsables de la réparation, de l’intervention et de l’installation du matériel. Deux livreurs-installateurs assurent les révisions annuelles dans les collectivités et chez les particuliers, tandis que deux commerciaux se concentrent respectivement sur les maisons de retraite et la partie handicap.
Un rayonnement national
Le rayon d’action de Paramat s’étend bien au-delà de l’Orne, couvrant toute la France. Grâce à leur partenariat avec l’UNA, ainsi qu’avec les SSIAD et autres services d’aide à domicile et EHPAD aux alentours notamment celui de Coulonges (la Résidence Fleurie), l’entreprise maintient une présence significative et croissante.
Engagement pour l’hygiène et la sécurité
Tout le matériel locatif doit être désinfecté dans une salle de désinfection dédiée, respectant une marche en avant stricte, similaire à celle des cuisines professionnelles. Cela garantit un niveau de propreté et de sécurité optimal pour les utilisateurs finaux.
Un soutien essentiel aux structures médicales
Paramat travaille avec de nombreux établissements, dont les EHPAD de Sées, Tourouvre, Le Pin La Garenne, et même jusqu’à des régions plus éloignées comme le département 45. Les retours de clients comme celui d’une Élue présente lors de la visite sont très positifs, attestant de la qualité des services rendus par Paramat.
Des défis et des perspectives
Malgré les défis économiques, Paramat continue d’innover et de répondre aux besoins de sa clientèle. Certains établissements préfèrent louer du matériel plutôt que d’investir, une solution pratique facilitée par Paramat.
Les élus remercient chaleureusement la famille Le Hen et l’entreprise First Stop et l’équipe de Paramat pour leur accueil et leur professionnalisme et leur souhaite un succès continu dans leurs activités.