MASECURITE.INTERIEUR.GOUV.FR

Le ministère de l'Intérieur a créé un guichet unique pour faciliter l'accès aux téléservices des forces de sécurité intérieure.

• Tchat généraliste H24, 7j/7 pour échanger sur des questions de sécurité du quotidien (infraction, fourrière, procurations…)
• PNAV (Plateforme Numérique d'Accueil des Victimes) H24, 7j/7 policiers spécialement formés aux violences sexuelles, conjugales, cyber-harcèlement (ex : harcèlement scolaire qui se prolonge sur les réseaux sociaux), discriminations.
  Ils répondent par écrit à toutes les questions des internautes et sont assistés d'une psychologue.
• 17 Cyber : outil qui aide le citoyen grâce à un orienteur simple et accessible pour qualifier la nature de l'infraction. Il donne des conseils immédiats et oriente la victime vers le bon service pour déposer plainte.
• Prise de rendez-vous en ligne dans les commissariats
• PEL : Plainte En Ligne
• OTV : Opération Tranquilité Vacances
• Fiches pratiques et thématiques sur de nombreux sujets
• Fiches unités, coordonnées avec les horaires de tous les commissariats/brigades de gendarmerie, associations locales, bureaux d'aides aux victimes
• Actualités locales et nationales