📣 COM’ UNE ÉVIDENCE : VOS ATTENTES SUR L’INFO !

🗳️ Cet été, plus de 200 habitants ont répondu à notre enquête pour mieux comprendre vos usages et vos attentes en matière d’information. Voici les points clés qui ressortent de vos retours.

📚 1 — Un plébiscite pour l'ActuaCité
C'est votre source d’information préférée et vous avez une attente de modernité. Vous souhaitez un magazine plus lisible qui présente davantage les acteurs locaux, l'histoire de la ville... Bonne nouvelle, nous avons mis en place une nouvelle maquette pour le numéro de septembre !

🌐 2 — Un site internet à améliorer
Un outil sur lequel vous avez du mal à trouver les informations. Seulement 20% des sondés sont très satisfaits de sa présentation. Nous le changerons à l'avenir !

📱 3 — L’appli mobile, utile… quand elle est installée
Une satisfaction nette avec plus de 90% de personnes satisfaites de l’application et des contenus que nous y publions mais une méconnaissance encore forte car plus d’un tiers des sondés ne l’ont pas téléchargée.

💬 4 — Les réseaux sociaux, votre fil d’info quotidien
Vos outils du quotidien, dont vous êtes très satisfaits, pour suivre les actus, les événements, les infos pratiques... Ce qui ressort également, c’est votre envie de nous voir sur Instagram avec de courtes vidéos pour annoncer les événements.

📘 5 — Le Guide pratique à rafraîchir
Vous êtes globalement satisfaits de son contenu, mais vous souhaitez un support plus facile à prendre en main.

🪧 6 — La com’ dans la Ville : entre “plus” et “moins”
Vous êtes partagés entre la volonté d’avoir davantage de panneaux lumineux, de banderoles et d’espaces d’affichage disséminés dans la Ville, ou le souhait inverse de réduire leur nombre pour limiter l’encombrement visuel.

🗨️ Bertrand Ritzenthaler, élu en charge de la communication :
« Vos retours sont clairs : une information plus accessible, plus lisible et davantage tournée vers la vie de la commune. Nous avons donc refondu l’ActuaCité : nouvelle maquette, nouvelles rubriques, portraits d’acteurs locaux, tribune des associations… Nous poursuivons aussi la modernisation de nos autres supports. Merci pour votre participation ! »