CONSEIL DE LA GENDARMERIE : ESCROQUERIE FAUX CONSEILLER

Une nouvelle variante du "faux conseiller" cible les clients bancaires.

Les malfaiteurs se font passer pour des employés de structures officielles (type société d'opposition et d'assistance) pour mettre en confiance et soutirer de l'argent.

Le scénario de l'arnaque : un piège en deux temps

- Le premier contact (Téléphone) : Un individu vous appelle en se prévalant d'une entité officielle. Il signale un problème de sécurité urgent sur votre Pass Sécurité. Il est très persuasif et utilise un vocabulaire technique pour vous inquiéter.

- La confirmation (E-mail) : Quelques jours plus tard, vous recevez un e-mail confirmant les dires de votre interlocuteur. Le mail semble officiel.

- L'action frauduleuse : Par téléphone, on vous explique que la seule solution pour bloquer et protéger votre argent est d'effectuer une opération spécifique : réaliser des virements vers un autre compte (prétendument un compte "sécurisé" ou "transitoire").

A RETENIR : AUCUN conseiller bancaire, aucun service d'assistance ou de sécurité ne vous demandera JAMAIS de transférer votre argent vers un autre compte pour le "sécuriser". C'est LA méthode infaillible des escrocs pour vider vos comptes.

Les bons réflexes à adopter :

- Raccrochez immédiatement

- Ne croyez jamais qu'un virement vers un compte externe peut "bloquer" ou "protéger" votre propre argent. C'est l'inverse qui se produit

- Ne donnez jamais vos identifiants, mots de passe, ou codes reçus par SMS à un tiers, par téléphone ou par mail

- Prenez le temps de vérifier : Raccrochez et contactez directement votre agence ou le numéro officiel du service client de votre banque (celui inscrit au dos de votre carte ou sur vos relevés), et non le numéro de l'appelant

Si vous êtes victime :

- Faites immédiatement opposition sur votre carte et contactez votre banque pour bloquer les virements.

- Pour toute question ou orientation, contactez Info Escroqueries au 0 805 805 817 (service et appel gratuits) ou rendez-vous sur masecurite.interieur.gouv.fr

- Déposez plainte si besoin