INFO GENDARMERIE

FRAUDE À LA CARTE BANCAIRE ?

Signalez-la sur PERCEVAL

Vous constatez des paiements frauduleux effectués avec votre carte bancaire sur Internet ?

Que faire immédiatement ?

✅ Faites opposition à votre carte bancaire auprès de votre banque.

Vous pouvez utiliser PERCEVAL si :

• Vous êtes toujours en possession de votre carte bancaire.
• Les opérations frauduleuses ont été réalisées sur Internet.
• Vous n'êtes pas à l'origine de ces transactions.

Comment déclarer la fraude ?

1. Connectez-vous à la plateforme PERCEVAL via FranceConnect.
2. Munissez-vous de :
   • votre numéro de carte bancaire ;
   • votre numéro d'opposition ;
   • vos relevés bancaires mentionnant les opérations frauduleuses.
3. Complétez et validez votre déclaration en ligne.

Pourquoi faire une déclaration ?

• Faciliter les enquêtes des services de police et de gendarmerie.
• Obtenir un récépissé de signalement.
• Appuyer votre demande de remboursement auprès de votre banque.

N'attendez pas : signalez rapidement toute utilisation frauduleuse de votre carte bancaire.