💧 INFORMATION – FACTURATION DE L’EAU À SAIZERAIS

Dans le cadre de la mise en place du nouveau service de l’eau du Bassin de Pompey, une période de transition est actuellement en cours concernant la facturation de l’eau.

📩 Un courrier a été adressé aux usagers afin de leur communiquer les informations relatives à cette nouvelle organisation, ainsi que leurs identifiants pour accéder à leur espace client SAUR.

📅 À retenir :

• La prochaine facture SAUR est prévue en janvier 2027.

• Le relevé annuel des compteurs est programmé entre le 28 septembre et le 11 octobre 2026, sous réserve de modification.

• La mensualisation est désormais possible.

• Un échéancier peut être proposé aux usagers rencontrant des difficultés de paiement, sur simple demande auprès du service client.

💻 Les usagers peuvent créer leur espace client sur www.saurclient.fr ou via l’application mobile Saur & Moi, afin de consulter et régler leurs factures et d’effectuer leurs démarches en ligne.

📞 Pour toute question ou demande d’accompagnement :

• Service clients SAUR : 03 83 49 04 00

• Conseillers numériques du Bassin de Pompey : 03 83 49 43 08

• Courriel : conseillernumerique@bassinpompey.fr

Nous vous invitons à prendre connaissance de l’affiche ci-jointe pour retrouver l’ensemble des informations pratiques.