NUMÉROS EN CAS D'URGENCE

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Les centres antipoison sont des centres d'information sur les risques toxiques de tous les produits existants, médicamenteux, industriels et naturels. Ils ont un rôle d'information auprès des professionnels de santé et du public et apportent une aide par téléphone au diagnostic, à la prise en charge et au traitement des intoxications.
Trouvez votre centre en allant sur le site des centres antipoison

• Bordeaux - Tél. : 05 56 96 40 80 

Le 15 est le numéro de téléphone unique par département. Il donne directement accès au Samu (service d'aide médicale urgente).

Composez le 18 sur votre téléphone lorsqu'une ou des vies sont en danger (malaise, blessure grave, départ de feu, accident de la route, noyade, inondation, etc.).

Composez le 17 sur votre téléphone en cas d'urgence concernant un accident de la route, un trouble à l'ordre public ou une infraction pénale nécessitant une intervention rapide pour protéger les personnes et/ou les biens.

Si la situation ne relève pas d'une urgence, échangez avec un policier via le tchat 24 heures sur 24 (en cliquant sur le bouton bleu en bas à droite) ou composez le numéro de la gendarmerie d'Orthez ci-dessous

Le 114, numéro d’urgence français pour les personnes sourdes et malentendantes, un numéro unique, national, gratuit, accessible en permanence par visiophonie, tchat, SMS ou fax.

Numéro d'urgence européen réservé aux appels d’urgence dans l’ensemble de l’Union européenne. 

Le SAMU social est un ensemble d'associations non gouvernementales venant en aide aux personnes démunies. Composez le 115 sur votre téléphone pour les contacter.

Lorsque qu'une alerte est diffusée et que vous disposez d’informations pouvant aider les enquêteurs, composez le numéro qui vous sera communiqué lors de l'alerte (depuis la France). Lorsqu’il est activé, ce numéro gratuit est opérationnel 24h/24, 7j/7. Des policiers spécialisés vous répondent pour recueillir votre témoignage. 

Préoccupé par une situation d’enfant en danger ou en risque de l’être ? Un numéro d’appel 119 totalement gratuit est à votre disposition.

Le numéro 30 18 gratuit, anonyme, confidentiel, est le numéro national contre le cyberharcèlement et les problèmes des jeunes sur internet et les réseaux sociaux.

Chantage, humiliation, injures, coups... Les femmes victimes de violences peuvent contacter ce numéro gratuit et anonyme, 39 19, désormais accessible 24h/24 et 7j/7. 

 Le 3040 est disponible :

• Du lundi au vendredi de 10 h 00 à 21 h 00.
• Le samedi de 10 h 00 à 14 h 00.
• Il est également possible de contacter le service par courriel : 3040@enseignementsup.gouv.fr

Ce numéro gratuit et confidentiel permet aux étudiants en difficulté d'obtenir un premier niveau d'écoute et une orientation vers des psychologues, des éducateurs, des juristes.

Lutter contre les maltraitances envers les personnes âgées et les adultes en situation de handicap. Ce numéro, 3133, qui remplace le 3977, est accessible du 9 h 00 à 20 h 00, 7 jours sur 7.

Vous ou un de vos proches êtes victimes de violences physiques, sexuelles ou psychologiques, au sein de la famille ou en dehors, d'un accident de la route, d'un vol ou d'une escroquerie, ou de n'importe quel autre fait qui vous porte préjudice… Composez le 116 006 disponible 7j/7.

Le 31 14 est un numéro de téléphone gratuit, qui permet aux personnes en détresse psychologique d'échanger et de trouver une réponse adaptée auprès de professionnels de la psychiatrie et de la santé mentale (psychiatres, infirmiers spécialisés et psychologues). Des professionnels vous répondent 24h/24 et 7j/7.

Un numéro vert, 0 800 00 56 96, accessible du lundi au vendredi de 9 heures à 18 heures, qui permet à toute personne ayant un doute sur une radicalisation ou un questionnement sur le sujet, de s'informer.

Le 30 39 a été créé pour faciliter la mise en relation avec un point-justice de proximité. Ce numéro est gratuit, joignable depuis l’ensemble du territoire et accessible aux personnes sourdes et malentendantes. 

Pour en savoir plus : consultez la liste des Point-justice

Annuaire des avocats

Pour en savoir plus : consultez le site du Conseil national des barreaux, qui répertorie les coordonnées des avocats avec le lien ci-dessous

Une coupure d’électricité ? Appelez le service dépannage du distributeur Enedis 

09 72 67 50 64 - Électricité

Trouvez une aide et un soutien adaptés aux besoins de chacun, des informations précises sur les effets, les risques, la loi, les lieux d'accueil, des conseils de prévention, une orientation vers des professionnels compétents. Composez le 0 800 23 13 13.

Contactez le 09 74 75 13 13 si vous recherchez une information, une aide, un soutien pour vous ou pour un proche sur les questions d’addiction aux jeux.

Faites le point sur votre consommation. Choisissez une façon d'arrêter de fumer adaptée. Retrouvez des informations et des conseils gratuits ainsi qu’un suivi au 39 89.

Que vous soyez concerné directement ou indirectement par une consommation d'alcool, n'hésitez pas à appeler le 09 80 98 09 30 vous y trouverez : des professionnels formés aux problèmes d'usage et de dépendance à l'alcool, une écoute sans jugement et confidentielle, des informations précises et une aide personnalisée.