INFORMATIONS TARIFS SUR LA GESTION DE L'EAU ET DE L'ASSAINISSEMENT : NOUVELLES PRÉCISIONS SUR LES CHANGEMENTS À VENIR

Pour l’eau potable : à compter du 1^er septembre 2025 : le gestionnaire SAUR sera remplacé par VEOLIA.

Du 15 juillet, jusqu'au 20 août, SAUR procède à sa dernière relève des compteurs de fin de contrat

Il est essentiel que SAUR puisse accéder aux compteurs (s'ils sont à l'intérieur des propriétés) ou qu'elle dispose d'un relevé de compteur via l'espace client Internet ou l’application Saur et Moi, ou en appelant la plateforme clientèle 03 70 48 80 00 (lundi au vendredi 8h/18h).

En absence de relevé, SAUR émettra la facturation sur la base d’une estimation de consommation. La facturation de solde de la SAUR ne comprendra aucun frais de résiliation. Elle sera émise par leurs services d’ici fin septembre / début octobre 2025.

Il est important de rappeler que la facture d’eau comprend une part fixe appelée abonnement. Il ne s’agit pas de frais de service ou de frais d’accès = cela n’existe pas et n’est absolument pas facturé par VEOLIA.

Les nouveaux tarifs sur la part délégataire sont les suivants (voir modèle de facture 6 mois en pièce jointe ci-dessous) :

• Eau potable (pour VEOLIA), à partir du 1er septembre (TVA 5,5 %):
  • ABONNEMENT ANNUEL (part fixe) : 30 € HT
  • Prix part variable : 1,2250 €/m3 HT   

Pour l’assainissement, SAUR restera gestionnaire durant toute l’année 2025. Le changement aura lieu le 1er janvier 2026 = la gestion se fera alors par SUEZ. 

Les nouveaux tarifs sur la part délégataire sont les suivants :

• Assainissement (pour SUEZ), à partir du 1er janvier 2026 (TVA 10 %) :
  • ABONNEMENT ANNUEL (part fixe) : 35 € HT
  • Prix part variable : 1,2700 €/m3 HT

VEOLIA, gestionnaire titulaire pour l'eau, gérera la facturation à la fois de l'eau (pour son compte) et de l'assainissement (pour le compte du gestionnaire assainissement).

Pour en savoir plus :

PERMANENCES de VEOLIA tous les mardis à Genlis à l'espace Paul Orssaud de 9 h à 12 h et de 13 h 30 à 15 h 30.