Fraude rénovation énergétique

FRAUDE RÉNOVATION ÉNERGÉTIQUE

Publié le lundi 07 novembre 2022 - Xaintrailles

Il a été récemment constaté sur notre territoire, une recrudescence des démarchages par téléphone et à domicile, concernant notamment les travaux et les aides liés à la rénovation énergétique.

Compte tenu des enjeux financiers et de la gravité des pratiques mises en œuvre par certains professionnels de ce secteur d’activité, la Direction Générale de la Consommation, de la Concurrence et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) – sans déconseiller de tels investissements – recommande une grande vigilance.

Dans un premier temps, faites appel à un conseiller France RENOV pour vous conseiller et vous aider dans vos démarches en vous rendant sur le site internet : France-renov.gouv.fr.

Votre conseiller France RENOV sur le territoire est joignable par téléphone au +33(0)6.47.11.07.34.

 Ensuite, voici quelques conseils pratiques :

  • Ne donnez jamais suite aux sollicitations téléphoniques dans ce secteur d’activité
  • Evitez de laisser vos coordonnées téléphoniques
  • Ne donnez jamais vos coordonnées fiscales : références et numéro de l’avis d’impôt sur le revenu
  • Méfiez-vous des entreprises qui se réclament d’organismes publics ou de fournisseurs d’énergie. Sachez que les administrations publiques ne démarchent jamais les consommateurs à des fins commerciales ou pour vérification de travaux.
  • Prenez le temps de la réflexion et de la comparaison en appelant votre conseiller France RENOV
  • Vérifiez la véracité du coût et des aides qui vous sont annoncés en appelant votre conseiller France RENOV
  • Assurez-vous que les entreprises bénéficient bien des labels de qualité annoncés et des qualifications professionnelles nécessaires (en appelant votre conseiller France RENOV)
  • Lisez l’intégralité des documents avant de signer
  • Des regrets ? Faites usage du délai de rétraction de 14 jours
  • Ne remettez aucun paiement immédiat au professionnel

Pour plus de renseignement, la plaquette « Lutte contre la fraude à la rénovation énergétique » de la gendarmerie nationale et le flyer de l’ANAH « Rénovez votre logement en toute tranquillité », sont à votre disposition.

Publié par Mairie