FIBRE OPTIQUE : VOS POINTS DE CONTACT

Le réseau de fibre optique du département des Pyrénées-Atlantiques est déployé par THD64 / XpFibre.

En cas de panne d’accès à Internet, il faut contacter directement votre opérateur :

• SFR : 1023
• Orange : 3900
• Free : 3244
• Bouygues Telecom : 1064

Pour toute question concernant la fibre, un numéro dédié THD64 est également disponible :

08 06 00 04 26
Du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h30. Appel non surtaxé au coût d’un appel local.

Il est également possible de poser une question directement à THD64 ou d’effectuer différentes démarches en ligne :

• Tester son éligibilité à la fibre
• Déclarer une nouvelle construction
• Signaler un dommage sur le réseau